Técnico/a de Soporte en Control de Acceso y Redes

ComunidadFeliz

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La fuente no informa: contrato, experiencia, cierre.

Resumen

Guiar remotamente a técnicos eléctricos en terreno durante instalaciones y revisiones: indicarles paso a paso configuraciones de IP, puertos y conexión al servidor, y coordinar pruebas de funcionamiento (lectores QR, reconocimiento facial, antenas TAG).
Configurar y dar de alta equipos de control de acceso de ZKTeco y Hikvision en el software correspondiente y vincularlos con la plataforma de ComunidadFeliz.
Realizar la puesta en marcha en terreno de nuevos modelos de equipos ZKTeco o Hikvision que integremos por primera vez.

Formación técnica o profesional en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o afines.
Residir en la Región Metropolitana.
Disponibilidad para realizar visitas a terreno en RM.
Experiencia guiando a instaladores sin conocimientos de redes, con instrucciones simples y precisas, paso a paso.
Experiencia en configuración de equipos de red: direccionamiento IP, puertos, routers, conectividad con servidores.
Experiencia con equipos de control de acceso, CCTV o similares. Si conoces ZKTeco o Hikvision, mucho mejor.
Criterio para diagnosticar: distinguir si el problema es de red, de configuración del equipo o del software.
Orden y autonomía para investigar casos (historial en CRM, documentación de fabricantes, búsqueda en internet).

Última verificación en WIAK: 4 nov. Revisa siempre la vigencia en la fuente.