Gestor/a de Procesos TI
Bice Vida Compania De Seguros S A
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- Ubicación
- Las Condes, Metropolitana
- Jornada
- Jornada completa
- Experiencia
- Desde 2 años
- Publicado
- 30 oct
La fuente no informa: modalidad, contrato, sueldo, cierre.
Resumen
¿Qué buscamos? En BICE VIDA buscamos profesionales que quieran impulsar la eficiencia operacional y la mejora continua de nuestros procesos tecnológicos, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de nuestra Gerencia de Sistemas y Tecnología. ¿Cuál será tu misión? Proveer apoyo metodológico especializado para la gestión de procesos TI, promoviendo estándares, buenas prácticas y herramientas que permitan diseñar, documentar, monitorear y mejorar continuamente los procesos de la gerencia.
Requisitos y detalle del puesto
¿Qué buscamos? En BICE VIDA buscamos profesionales que quieran impulsar la eficiencia operacional y la mejora continua de nuestros procesos tecnológicos, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de nuestra Gerencia de Sistemas y Tecnología. ¿Cuál será tu misión? Proveer apoyo metodológico especializado para la gestión de procesos TI, promoviendo estándares, buenas prácticas y herramientas que permitan diseñar, documentar, monitorear y mejorar continuamente los procesos de la gerencia. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Definir, mantener y promover estándares, metodologías, herramientas y buenas prácticas para la gestión de procesos de Tecnología.
Realizar seguimiento al cumplimiento y adopción de los procesos TI, identificando brechas y oportunidades de mejora.
Impulsar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de información y el acompañamiento a los responsables de procesos.
Definir, consolidar y monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento e impacto.
Administrar y mantener actualizada la documentación y base de conocimientos de los procesos de la Gerencia TI.
Coordinar con distintas áreas para contribuir al cumplimiento de los procesos y atender requerimientos asociados a auditoría y riesgo operacional.
¿Qué necesitamos?
Título profesional de Ingeniería en Informática o carrera afín. -Al menos 2 años de experiencia en gestión, documentación, diseño o mejora continua de procesos TI. -Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs). -Conocimientos en gestión de procesos, buenas prácticas de servicios y gobierno TI.
Manejo de herramientas de análisis y gestión de información.
Experiencia interactuando con áreas de auditoría, riesgo, control interno o reguladores.
Sumarás puntos si cuentas con:
Conocimientos de Jira, Confluence y Suite Atlassian.
Certificación ITIL v4 o conocimientos de COBIT.
Manejo de BPMN u otras metodologías de modelamiento de procesos.
Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos.
Dónde postular
- BNE ↗ · visto por primera vez el 6 nov
Última verificación en WIAK: 6 nov. Revisa siempre la vigencia en la fuente.