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Supervisión de Turnos-OMIL LAMPA

Sociedad de Profesionales EES Vigorou

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Ubicación
Huechuraba, Metropolitana
Jornada
Jornada completa
Publicado
6 nov

La fuente no informa: modalidad, contrato, experiencia, sueldo, cierre.

Resumen

Funciones principales: Dirección del equipo operativo en turnos, verificación del cumplimiento de protocolos, control de calidad de la atención (auditoría de audios), contención y guía de teleoperadores, y escalamiento de casos críticos. o Perfil requerido: Formación profesional o técnica, con experiencia en supervisión de plataformas de atención de emergencia o call centers críticos, alto liderazgo y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Requisitos y detalle del puesto

Funciones principales: Dirección del equipo operativo en turnos, verificación del cumplimiento de protocolos, control de calidad de la atención (auditoría de audios), contención y guía de teleoperadores, y escalamiento de casos críticos. o Perfil requerido: Formación profesional o técnica, con experiencia en supervisión de plataformas de atención de emergencia o call centers críticos, alto liderazgo y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Dónde postular

Última verificación en WIAK: 6 nov. Revisa siempre la vigencia en la fuente.

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